मैक क्विक

बीपीसीएल- भारत में शीर्ष पेट्रोलियम कंपनियों में से एक, ने ग्राहकों को सुविधा, वास्तविक तेल और त्वरित सेवा के ट्रिपल लाभ प्रदान करने के इरादे से क्विक ऑयल चेंज [क्यूओसी] अवधारणा विकसित की। यह तेल परिवर्तन गतिविधि किसी भी बीपीसीएल ईंधन स्टेशन पर ग्राहक की सुविधा के अनुसार होती है और वह भी ग्राहकों के सामने उनका विश्वास बनाए रखने के लिए। पेशेवर लोग भारत में सबसे अच्छे इंजन ऑयल का उपयोग करते हैं और मशीन की मदद से इसे जल्द से जल्द बदल देते हैं। वास्तव में, यह ग्राहकों को पहले इस्तेमाल किए गए तेल की स्थिति को भी देखने की अनुमति देता है। यह सेवा बीपीसीएल की ब्रांड छवि को मजबूत करने में महत्वपूर्ण योगदान देती है और ग्राहक संबंधों को मजबूत करने के लिए कारों और बाइक के लिए सर्वोत्तम इंजन ऑयल प्रदान करके वास्तविक आउटलेट डीलरों के लिए अतिरिक्त आय सृजन का स्रोत भी है।

एक अभिनव विचार, मैक क्विक ईंधन स्टेशनों पर ईंधन के लिए अतिरिक्त लोगों की संख्या बढ़ाने में सक्षम है। खुदरा आउटलेट प्रबंधकों के पास अब उच्च ब्रांड दृश्यता और विशिष्ट ग्राहक अनुभव के लिए प्रभावशाली कियोस्क तक पहुंच है। आसपास के क्षेत्र में कियोस्क हैं जहां तेल परिवर्तन की प्रक्रिया के दौरान ग्राहक बैठे रह सकते हैं। कुछ बीपीसीएल ईंधन स्टेशनों पर, मुफ्त तेल परिवर्तन भी प्रदान किया जाता है जहां ग्राहक केवल उत्पादों के लिए भुगतान करते हैं और सेवा मुफ्त है। यह देखते हुए कि यह प्रक्रिया मशीनों की मदद से की जाती है, नया उत्पाद जोड़ने से पहले सभी पुराने तेल को हटा दिया जाता है। यह न केवल कुछ ही सेकंड में हो जाता है बल्कि कुशल भी होता है और वाहन के रखरखाव में मदद करता है - वो भी सब कुछ कम कीमत पर। बीपीसीएल ईंधन स्टेशन नियमित रूप से अंडर-बोनट सेवाएं भी प्रदान करते हैं जहां ग्राहकों को कूलन्ट, मोटर वाहन ल्यूब्रिकेन्ट्स और तेल स्तर के रखरखाव की जांच में सहायता की जाती है।